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Ticket #2527 (closed defect: worksforme)

Opened 2 years ago

Last modified 2 years ago

problemas correo

Reported by: xavi@… Owned by: javier.amor.garcia@…
Milestone: 2.0.X Component: mail
Severity: normal Keywords: reverse ip, reverse dns
Cc:

Description

Como puedo solucionar el problema: Reverse IP with this generic domain name is considered as source of spam. He hablado con telefónica y no me hacen caso, y no me dejan cambiar el Reverse DNS. El problema es que en la zona donde vivo solo llega bien ADSL Telefónica. Por este mismo problema tengo varios clientes que están en listas negras, sobretodo la www.sorbs.net

El problema es que al hacer un Reverse DNS Lockup del dominio sale: 196.Red-88-xx-xxx.staticIP.rima-tde.net

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comment:1 Changed 2 years ago by jacalvo@…

  • Owner changed from jacalvo@… to javier.amor.garcia@…

comment:2 Changed 2 years ago by javier.amor.garcia@…

Hola,

la comprobación del reverse DNS es realizada por el servidor al que envias correo asi que no peudes moficarla.

Resperto al DNS reverso como dices es tu ISP telefonica el que tiene que cambiarlo. Así pues me temo que para el DNS reverso o convences a Telefonica o encuentras otro ISP que llegue a la zona.

Con menos posibilidades de éxito puedes contactar al servidor que te considera fuente de spam para que te agregue a una lista blanca pero a no ser que tengáis una relación de confianza no creo que se moleste.

De igual manera puedes intentar contactar a sorbs.net para que lo saquen de la lista, aunque como no controlas el reverse IP seguramente antes o después lo volverían a incluir.

Por ultimo si puedes conseguir un smarthost fuera del dominio de telefónica podrías configurar Zentyal para que lo use.

Saludos,

Javier

comment:3 Changed 2 years ago by jamor@…

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  • Resolution set to worksforme

Cierro el ticket ya que no esta en nuestra mano arreglarlo. Si estoy equivocado, por favor reabre el ticket

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